Domande frequenti (FAQ)

In generale - panoramica

Come devo procedere per far riconoscere il mio diploma estero?

Come devo procedere per far riconoscere il mio diploma estero?

1. Verificare tramite l’elenco seguente o su questa pagina Internet se la professione è regolamentata: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti
    
   
2. Se la professione figura nell’elenco, ovvero se è regolamentata: verificare nell’elenco o sulla pagina Internet qual è l’autorità competente in Svizzera per il riconoscimento del diploma e contattarla.
    
   Se la professione non figura nell’elenco, ovvero se non è regolamentata: è possibile accedere al mercato del lavoro senza il riconoscimento del titolo conseguito all’estero. Spetta al datore di lavoro decidere in merito a un’eventuale assunzione, in base alle sue esigenze. È in ogni caso possibile richiedere una certificazione alla SEFRI (titolo di una formazione professionale) o a swissuniversities (titolo di una scuola universitaria) in base al tipo di diploma conseguito.

In caso di dubbio (la professione sarà o meno regolamentata?) compilare l’apposito modulo di contatto e caricare una copia scansionata del diploma.

Elenco delle professioni / attività regolamentate in Svizzera (PDF, 914 kB, 27.01.2022)

Cos’è il riconoscimento e quando è necessario?

Cos’è il riconoscimento e quando è necessario?

Tramite il riconoscimento l’autorità competente certifica l’equipollenza del diploma estero con un diploma svizzero.

Il riconoscimento è necessario nel caso di professioni regolamentate poiché la legge richiede, per l'esercizio di tali professioni, il possesso di un determinato titolo.

Cosa significa che una professione è regolamentata/non regolamentata?

Cosa significa che una professione è regolamentata/non regolamentata?

Per professione regolamentata si intende una professione disciplinata ai sensi di legge e per l’esercizio della quale è necessario disporre di determinate qualifiche professionali (diploma, certificato, attestato di capacità ecc.). È necessario il riconoscimento del diploma estero da parte dell’autorità/istituzione competente.

Se invece la professione non è regolamentata in Svizzera non è necessario alcun riconoscimento del diploma per poter esercitare. La maggior parte delle professioni – per esempio nel settore dell’industria, delle arti e mestieri, della vendita, del commercio, alberghiero e della ristorazione – non sono regolamentate. Spetta unicamente al datore di lavoro decidere in merito a un’eventuale assunzione, in base alle sue esigenze e alle specificità del mercato del lavoro.

Elenco delle professioni / attività regolamentate in Svizzera (PDF, 914 kB, 27.01.2022)

Non trovo la mia professione nell’elenco delle attività regolamentate. Come devo procedere?

Non trovo la mia professione nell’elenco delle attività regolamentate. Come devo procedere?

Se la professione che si desidera esercitare non figura ancora nell’elenco significa che la professione non è regolamentata in Svizzera. Di conseguenza è possibile accedere al mercato del lavoro senza dover far riconoscere il titolo conseguito all’estero. Spetta unicamente al datore di lavoro decidere in merito a un’eventuale assunzione, in base alle sue esigenze.

Se si desidera esercitare una professione che non figura nell’elenco può comunque presentare una richiesta di riconoscimento del proprio diploma. Di solito in questo caso viene rilasciato un certificato che attesta il livello di formazione del richiedente e faciliterà i contatti con i potenziali datori di lavoro e/o le autorità.

• Titolare di un diploma universitario (livello accademico)
• Titolare di un diploma di formazione professionale di base o superiore
• Informazioni riguardanti il sistema educativo svizzero

È possibile verificare su un elenco se il mio diploma straniero è riconosciuto in Svizzera?

È possibile verificare su un elenco se il mio diploma straniero è riconosciuto in Svizzera?

Ogni riconoscimento si basa su una procedura individuale. Ciò significa che ogni dossier viene esaminato singolarmente e si prendono in considerazione criteri diversi a seconda della base legale applicabile, delle specificità della formazione o dell’esperienza professionale. Dati i molteplici elementi considerati nel corso di una procedura di riconoscimento non è possibile creare un elenco del genere che, di fatto, non rispecchierebbe la prassi seguita.

Tuttavia, esiste un’eccezione per le professioni di architetto, di medico, di dentista, di veterinario, di farmacista, di infermiere responsabile dell’assistenza generale e di ostetrica. Per queste cosiddette professioni settoriali, gli standard educativi sono armonizzati a livello europeo. Di conseguenza, in questi settori esiste un elenco di qualifiche riconosciute automaticamente. Questo elenco si trova nella direttiva 2005/36/CE. L’accesso al mercato del lavoro per queste professioni è comunque autorizzato solo dopo la verifica formale del diploma estero da parte dall'autorità competente.

Per maggiori informazioni sulle basi legali che disciplinano il riconoscimento dei diplomi esteri: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

data di ottenimento del diploma. Per questi motivi non esiste un «elenco» delle formazioni e degli istituti riconosciuti.

Con il riconoscimento mi viene rilasciato un diploma svizzero?

Con il riconoscimento mi viene rilasciato un diploma svizzero?

No.

Le autorità competenti non rilasciano diplomi svizzeri alle persone il cui diploma estero è stato riconosciuto. Esse emanano una decisione di riconoscimento.

Un diploma estero riconosciuto esplica, ai fini dell’esercizio della professione in Svizzera, i medesimi effetti del corrispondente diploma svizzero.

La possibilità di avvalersi del titolo della formazione svizzera è esclusa con un diploma estero riconosciuto.

Posso fare riconoscere / validare la mia esperienza professionale?

Posso fare riconoscere / validare la mia esperienza professionale?

In Svizzera è possibile ottenere una qualificazione professionale per adulti. Le autorità cantonali, competenti in materia, propongono procedure specifiche.

Le informazioni su queste offerte destinate agli adulti si trovano:

• al link: www.sbfi.admin.ch/qualifica-professionale-adulti
• sul portale specialistico per la formazione professionale: www.formazioneprofessionaleplus.ch

In questo caso una decisione di riconoscimento che permetteva di esercitare una professione regolamentata potrebbe non essere più sufficiente. Lo stesso vale per i diplomi svizzeri.

Una volta ottenuta una decisione di riconoscimento posso iniziare a lavorare o sono previste misure complementari?

Una volta ottenuta una decisione di riconoscimento posso iniziare a lavorare o sono previste misure complementari?

Una decisione di riconoscimento del diploma consente di ottenere la qualificazione necessaria per esercitare la propria professione regolamentata. La decisione è quasi sempre emessa da un’autorità nazionale e vale quindi per tutti i Cantoni. Per certe professioni, tuttavia, oltre alla qualificazione deve essere ottenuto un permesso di praticare. La relativa autorizzazione è spesso rilasciata a livello cantonale. Ciò vale sia per i titolari di un diploma estero sia per quelli di un diploma svizzero.

Per maggiori informazioni La invitiamo a rivolgersi direttamente al Cantone in cui desidera lavorare.

Per quanto tempo è valida una decisione di riconoscimento?

Per quanto tempo è valida una decisione di riconoscimento?

Una decisione di riconoscimento del titolo professionale da parte dell’autorità competente svizzera ha fondamentalmente durata illimitata.

Attenzione: il fatto che il riconoscimento abbia durata illimitata non dispensa dall’obbligo di seguire regolarmente corsi di formazione continua (per es. i medici).

Per le professioni regolamentate, inoltre, può capitare che in situazioni eccezionali i requisiti siano modificati in seguito a un cambiamento sul piano legislativo. In questo caso una decisione di riconoscimento che permetteva di esercitare una professione regolamentata potrebbe non essere più sufficiente. Lo stesso vale per i diplomi svizzeri.

Come posso paragonare autonomamente in maniera informale il livello di una formazione estera con quello del sistema svizzero?

Come posso paragonare autonomamente in maniera informale il livello di una formazione estera con quello del sistema svizzero?

Esistono vari modi di paragonare autonomamente il livello di un diploma estero al livello di formazione svizzero:

• Quadro europeo delle qualifiche (QEQ): strumento di riferimento per i diplomi conseguiti in Europa.
• Classificazione internazionale standard dell’istruzione (ISCED): strumento di riferimento per i diplomi conseguiti al di fuori dell’Europa.

Nei supplementi al diploma talvolta le qualifiche sono integrate da informazioni sul livello QEQ e ISCED. Anche l’istituto che ha rilasciato il diploma può fornire informazioni in merito.

Infine, è possibile comparare la formazione seguita all’estero con una formazione simile svizzera analizzandone per esempio la durata e i contenuti. Tutte le professioni svizzere sono catalogate nell’elenco delle professioni della SEFRI.

Si ricorda che la maggior parte degli strumenti qui citati hanno scopo informativo e non danno automaticamente diritto a un riconoscimento formale.

Mi piacerebbe seguire una formazione in Svizzera. L’istituto di formazione chiede il riconoscimento delle mie qualifiche estere per l’ammissione. Come devo procedere?

Mi piacerebbe seguire una formazione in Svizzera. L’istituto di formazione chiede il riconoscimento delle mie qualifiche estere per l’ammissione. Come devo procedere?

Il riconoscimento delle qualifiche professionali ha lo scopo di permettere l’inserimento nel mercato del lavoro Svizzero e l’esercizio di una professione acquisita all’estero.

Nel caso dell’ammissione agli studi (universitari e non), si tratta di un riconoscimento accademico. L’istituto di formazione scelto è pertanto il solo ad avere la competenza per quanto riguarda l’ammissione. Spetta dunque ad esso decidere in merito all’ammissione e a comunicare i criteri che applica.

Vorrei studiare all’estero. Come faccio ad avere la certezza che il mio diploma verrà riconosciuto in Svizzera al mio rientro?

Vorrei studiare all’estero. Come faccio ad avere la certezza che il mio diploma verrà riconosciuto in Svizzera al mio rientro?

Non si può comunque avere la certezza che un’autorità competente riconosca in seguito una formazione di cui non si è ancora conseguito il titolo.

Ogni riconoscimento, infatti, si basa su una procedura individuale. Ciò significa che ogni dossier viene esaminato singolarmente e si prendono in considerazione criteri diversi a seconda della base legale applicabile, delle specificità della formazione o dell’esperienza professionale. Inoltre, sia la legislazione che le procedure interne potrebbero essere cambiate entro la data di ottenimento del diploma. Per questi motivi non esiste un «elenco» delle formazioni e degli istituti riconosciuti.

Procedura di riconoscimento in Svizzera

Procedura di riconoscimento in Svizzera

Come devo procedere per far riconoscere il mio diploma estero?

Verificare tramite l’elenco seguente o su questa pagina Internet se la professione è regolamentata:
www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

Se la professione figura nell’elenco, ovvero se è regolamentata:
verificare nell’elenco o sulla pagina Internet qual è l’autorità competente in Svizzera per il riconoscimento del diploma e contattarla.

Se la professione non figura nell’elenco, ovvero se non è regolamentata:
è possibile accedere al mercato del lavoro senza il riconoscimento del titolo conseguito all’estero. Spetta al datore di lavoro decidere in merito a un’eventuale assunzione, in base alle sue esigenze. È in ogni caso possibile richiedere una certificazione alla SEFRI (titolo di una formazione professionale) o a swissuniversities (titolo di una scuola universitaria) in base al tipo di diploma conseguito.

In caso di dubbio (la professione sarà o meno regolamentata?) compilare l’apposito modulo di contatto e caricare una copia scansionata del diploma.

Elenco delle professioni / attività regolamentate in Svizzera (PDF, 914 kB, 27.01.2022)

È sempre obbligatorio far riconoscere il proprio diploma?

No. È obbligatorio far riconoscere il proprio diploma soltanto se la professione che si intende esercitare in Svizzera è regolamentata, ossia se bisogna disporre di qualifiche specifiche per essere autorizzati a lavorare nel proprio ambito professionale (p. es. dentista, fisioterapiste, ecc.).

Qui di seguito si trova l’elenco delle professioni regolamentate e delle autorità che rilasciano il riconoscimento: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

Quanto costa una procedura di riconoscimento?

Una procedura di riconoscimento è il più delle volte a pagamento. L’importo da pagare varia a seconda dell’autorità competente e delle procedure. In generale, va dai 150 ai 1000 franchi, o più nel caso in cui siano necessarie misure di compensazione.
Per informazioni dettagliate, contattare direttamente l’autorità competente per il riconoscimento: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

Dovrò fare un esame attitudinale o mi verranno imposte altre misure di compensazione?

Ogni riconoscimento si basa su una procedura individuale. Ciò significa che ogni dossier viene esaminato singolarmente e si prendono in considerazione criteri diversi a seconda della base legale applicabile, delle specificità della formazione o dell’esperienza professionale.

Se nell’ambito di una procedura di riconoscimento l’autorità competente constata delle differenze sostanziali dei contenuti della formazione seguita all’estero rispetto a quella seguita in svizzera, può esigere delle misure di compensazione prima di procedere al riconoscimento. Queste misure possono consistere in un tirocinio di adattamento o in un esame.

Non è possibile sapere prima dell’analisi del suo dossier se saranno richieste misure di compensazione.

Qual è il livello linguistico necessario per presentare la domanda di riconoscimento?

La conoscenza di una lingua ufficiale (italiano, tedesco, francese) può essere richiesta se necessaria per l’esercizio di una professione regolamentata. A seconda della professione, la conoscenza richiesta va dal livello B2 a quello C2 del quadro comune europeo di riferimento.

Per maggiori informazioni sul livello linguistico richiesto per l’esercizio di una professione regolamentata, si invita a contattare direttamente l’autorità competente per il riconoscimento del diploma: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

Se si desidera esercitare una professione non regolamentata in Svizzera spetta al datore di lavoro decidere in merito a un’eventuale assunzione, a prescindere dal livello linguistico.

Formazioni all'estero per le quali non è possibile alcun riconoscimento

Un riconoscimento delle qualifiche non è possibile per tutte le formazioni acquisite all’estero, in particolare per le formazioni o i diplomi seguenti

La scuola dell’obbligo (livello secondario I)
In Svizzera non esiste un’autorità competente per il riconoscimento dei diplomi di fine scuola dell’obbligo. Un certificato di questo genere permette di accedere agli studi universitari, ma non prepara all’esercizio di una professione specifica. Pertanto non rientra nel campo d’applicazione delle basi legali.

Ovvero se non si è appreso un mestiere o se il mestiere appreso non consente di trovare lavoro, bisogna considerare l’ipotesi di una riqualificazione o di una riconversione professionale. In Svizzera è possibile ottenere una qualificazione professionale per adulti. Le autorità cantonali, competenti in materia, propongono procedure specifiche. Le informazioni su queste offerte destinate agli adulti si trovano:

• al link: www.sbfi.admin.ch/qualifica-professionale-adulti
• sul portale specialistico per la formazione professionale: www.formazioneprofessionaleplus.ch

Diplomi di maturità di scuola superiore (liceo, livello secondario II)
In Svizzera non esiste un’autorità competente per il riconoscimento dei diplomi di maturità di scuola superiore (p. es. liceo, livello secondario II). Un certificato di questo genere permette di accedere agli studi universitari, ma non prepara all’esercizio di una professione specifica. Pertanto non rientra nel campo d’applicazione delle basi legali.

Informazioni dettagliate sulle procedure di ammissione alle università svizzere sono tuttavia disponibili sul sito di swissuniversities: Valutazione degli attestati esteri di formazione

Chi desidera studiare in Svizzera deve rivolgersi alla scuola o all’istituto di sua scelta, cui spetta decidere in merito all’ammissione.

Certificati di formazione continua
In Svizzera non esistono autorità competenti per il riconoscimento dei diplomi di formazione continua (in particolare CAS, DAS, MAS, ecc.).

In effetti, nessuna base legale disciplina il riconoscimento di questi certificati che non corrispondono all’apprendimento di una professione in quanto tale. Per questo tipo di diplomi non può quindi essere rilasciato alcun riconoscimento. Questi diplomi permettono in genere di sviluppare delle competenze nell’ambito nel quale si intende svolgere un’attività. Possono essere presentati in un dossier di candidatura; spetta in questo caso al datore di lavoro determinarne il valore.

Posso far riconoscere il mio diploma rilasciato da una scuola/da un istituto
Se l’istituto privato che ha rilasciato il titolo professionale è riconosciuto o accreditato dallo Stato di origine, è possibile presentare una domanda di riconoscimento all’autorità competente. Un titolo rilasciato da un istituto non riconosciuto dallo Stato (o non accreditato dallo stesso) non soddisfa le condizioni previste per il riconoscimento in Svizzera.

Il quadro giuridico disciplina infatti soltanto il riconoscimento dei diplomi professionali statali o riconosciuti dallo Stato d’origine.

Se il diploma privato consente di esercitare una professione non regolamentata in Svizzera (ad esempio nel settore alberghiero), è possibile accedere al mercato del lavoro senza alcuna formalità. La reputazione della scuola privata avrà probabilmente un ruolo importante nei contatti con i datori di lavoro.

Una formazione non portata a termine
Le autorità competenti possono entrare in materia per un riconoscimento soltanto se la formazione estera è stata svolta per intero.

Cosa si fa se non è possibile far riconoscere il proprio diploma?

Se la professione che si desidera esercitare non è regolamentata, si ha accesso al mercato del lavoro ed è possibile candidarsi per un posto di lavoro con il proprio diploma estero.

In caso di difficoltà a trovare lavoro, bisogna considerare l’ipotesi di una riconversione o di una riqualificazione. È possibile contattare l’ufficio di orientamento professionale, universitario e di carriera del proprio Cantone di domicilio. Gli uffici di orientamento offrono informazioni e consigli per tutto ciò che riguarda le formazioni, le professioni e la carriera, a giovani e adulti. Gli indirizzi dei centri cantonali sono disponibili al link: www.orientamento.ch/uffici

È inoltre possibile contattare direttamente il proprio Cantone per conoscere le offerte di qualificazione professionale per adulti (servizi di orientamento per la formazione e la carriera). Per maggiori informazioni: www.formazioneprofessionaleplus.ch

Lavorare in Svizzera

Un potenziale datore di lavoro chiede il riconoscimento del mio diploma per l’esercizio di una professione non regolamentata. Il riconoscimento è davvero obbligatorio?

Per esercitare una professione non regolamentata non è richiesta alcuna qualifica specifica. In altre parole, il riconoscimento del diploma estero non è obbligatorio.

La mancanza di una regolamentazione significa che non vi sono ostacoli legali all’assunzione. Un potenziale datore di lavoro ha comunque la facoltà di stabilire i propri criteri di selezione e di assumere in base al mercato del lavoro e alle proprie esigenze.

Posso fare riconoscere / validare la mia esperienza professionale?

In Svizzera è possibile ottenere una qualificazione professionale per adulti. Le autorità cantonali, competenti in materia, propongono procedure specifiche.

Le informazioni su queste offerte destinate agli adulti si trovano:

• al link: www.sbfi.admin.ch/qualifica-professionale-adulti
• sul portale specialistico per la formazione professionale: www.formazioneprofessionaleplus.ch

Dove trovo un sostegno per l’inserimento professionale in Svizzera?

Per qualsiasi tipo di consulenza riguardante la vita professionale in Svizzera, si invita a contattare l’ufficio di orientamento professionale, universitario e di carriera del proprio Cantone di domicilio. Gli uffici di orientamento offrono informazioni e consigli per tutto ciò che riguarda le formazioni, le professioni e la carriera, a giovani e adulti.

Gli indirizzi dei centri cantonali sono disponibili al link: www.orientamento.ch/uffici

Ho delle domande relative al mio stipendio in Svizzera calcolato sulla base del mio diploma estero. Qui può aiutarmi?

Le autorità preposte al riconoscimento dei diplomi non sono direttamente competenti per le questioni riguardanti il salario.

In linea di massima, nel caso dei lavoratori con una qualifica professionale estera, i datori di lavoro devono verificare se sono soddisfatti i requisiti di una determinata categoria di salario minimo secondo il contratto collettivo di lavoro (CCL) corrispondente. I dipendenti devono fornire al datore di lavoro diverse informazioni relative alla formazione estera e trasmettergli i certificati necessari.

Per maggiori informazioni rimandiamo al sito www.orientamento.ch/salario

Studiare in Svizzera

Mi piacerebbe seguire una formazione in Svizzera. L’istituto di formazione chiede il riconoscimento delle mie qualifiche estere per l’ammissione. Come devo procedere?

Il riconoscimento delle qualifiche professionali ha lo scopo di permettere l’inserimento nel mercato del lavoro Svizzero e l’esercizio di una professione acquisita all’estero.

Nel caso dell’ammissione agli studi (universitari e non), si tratta di un riconoscimento accademico. L’istituto di formazione scelto è pertanto il solo ad avere la competenza per quanto riguarda l’ammissione. Spetta dunque ad esso decidere in merito all’ammissione e a comunicare i criteri che applica.

Mi piacerebbe studiare in Svizzera. Posso essere ammesso/a in un’università svizzera sulla base di una maturità liceale estera?

Informazioni dettagliate sulle procedure di ammissione alle università svizzere sono disponibili sul sito di swissuniversities:
Valutazione degli attestati esteri di formazione

Chi desidera studiare in Svizzera deve rivolgersi alla scuola o all’istituto di sua scelta, cui spetta decidere in merito all’ammissione.

Dove troverò maggiori informazioni sul sistema educativo svizzero?

Per maggiori informazioni sul sistema educativo svizzero rimandiamo:

• Sistema educativo svizzero
• www.orientamento.ch/formazioni

Provengo da uno Stato terzo (non UE/AELS). È possibile far riconoscere le mie qualifiche professionali?

Provengo da uno Stato terzo (non UE/AELS). È possibile far riconoscere le mie qualifiche professionali?

I cittadini provenienti da Stati terzi possono beneficiare di alcune procedure di riconoscimento, a seconda della loro professione. Per sapere quale autorità è competente per il riconoscimento del proprio titolo, è possibile consultare la seguente pagina: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

Per questioni generali riguardo all’impiego e ai permessi di lavoro, può trovare informazioni dettagliate sul sito web della Segreteria di Stato per la Migrazione: www.sem.admin.ch

Si invita inoltre a contattare l'ufficio d’orientamento professionale del proprio Cantone di domicilio per tutte le questioni relative alla formazione, alle professioni e alla carriera in Svizzera. Le offerte sono rivolte sia ai giovani che agli adulti. Gli indirizzi degli uffici cantonali sono riportati sulla seguente pagina: www.orientamento.ch/uffici

Questioni juridiques

La direttiva UE 2013/55 è applicabile in Svizzera?

No. Dal 2005 nell’Unione europea (UE) è in vigore la direttiva 2005/36/CE relativa al riconoscimento delle qualifiche professionali. In base alla direttiva ogni Stato membro dell’UE riconosce sostanzialmente come equivalenti i titoli professionali degli altri Stati membri per garantire il libero accesso al mercato del lavoro. Nel 2016 il testo è stato modificato dalla direttiva 2013/55/UE; le modifiche non si applicano ancora alla Svizzera.

Per maggiori informazioni sulla direttiva 2013/55/UE (francese) (PDF, 1 MB, 08.07.2019)

Brexit: quali sono le conseguenze della Brexit sul riconoscimento dei diplomi in Svizzera e nel Regno Unito?

Per informazioni dettagliate relative all’accordo CH-UE e le conseguenze per i cittadini svizzeri e del Regno Unito si invita a consultare i siti della SEFRI e della SEM:

• Brexit: Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione – SEFRI
• FAQ della Segreteria di Stato della migrazione – SEM

SEFRI Procedura di riconosciemento

Domande generali

Come devo procedere per far riconoscere il mio diploma estero?

Verificare tramite l’elenco seguente o su questa pagina Internet se la professione è regolamentata: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti
 
Se la professione figura nell’elenco, ovvero se è regolamentata:
verificare nell’elenco o sulla pagina Internet qual è l’autorità competente in Svizzera per il riconoscimento del diploma e contattarla.
 
Se la professione non figura nell’elenco, ovvero se non è regolamentata:
è possibile accedere al mercato del lavoro senza il riconoscimento del titolo conseguito all’estero. Spetta al datore di lavoro decidere in merito a un’eventuale assunzione, in base alle sue esigenze. È in ogni caso possibile richiedere una certificazione alla SEFRI (titolo di una formazione professionale) o a swissuniversities (titolo di una scuola universitaria) in base al tipo di diploma conseguito.

In caso di dubbio (la professione sarà o meno regolamentata?)
inviare un’e-mail con una copia scansionata del diploma a: [e-mail]

Elenco delle professioni / attività regolamentate in Svizzera (PDF, 914 kB, 27.01.2022)

Con il riconoscimento mi viene rilasciato un diploma svizzero

No. Le autorità competenti non rilasciano diplomi svizzeri alle persone il cui diploma estero è stato riconosciuto. Esse emanano una decisione di riconoscimento.

Un diploma estero riconosciuto esplica, ai fini dell’esercizio della professione in Svizzera, i medesimi effetti del corrispondente diploma svizzero.

La possibilità di avvalersi del titolo della formazione svizzera è esclusa con un diploma estero riconosciuto.

La mia formazione continua può essere riconosciuta?

No, il riconoscimento dei diplomi si applica solo ai corsi di studio di base, ma non ai corsi di formazione continua.

Ho urgentemente bisogno di un riconoscimento, posso beneficiare di una procedura accelerata?

No, una volta che la pratica è completa le richieste vengono esaminate secondo l’ordine di arrivo.

Risiedendo all’estero posso avviare una procedura di riconoscimento presso la Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI)?

Sì, purché abbia le carte in regole per stabilirsi in Svizzera (per esempio come cittadino di un paese dell’UE/AELS o cittadino di un paese terzo titolare di un permesso di soggiorno).
 

Problemi tecnici

Come depositare una richiesta (attestazione del livello o equipollenza) nella piattaforma della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI)?

Cliccare sul link www.becc.admin.ch/becc/app/fada per accedere al portale. Selezionare «CH-LOGIN». Seguire le istruzioni per registrarsi e accedere al portale. È importante conservare il nome utente e la password.

Guida alla registrazione e login al portale online (PDF, 1 MB, 15.09.2021)

Vorrei modificare la richiesta che ho presentato, è possibile?

Sì, può modificare l’oggetto della richiesta, aggiornando all’occorrenza la tassa amministrativa. Nel caso in cui la sua richiesta sia già stata trattata e intenda rinunciarvi le sarà addebitata una partecipazione alle spese.

Ho smarrito la password, che cosa devo fare?

Dopo aver selezionato «CH-LOGIN» può ripristinarla con «Password dimenticata?» nel campo sottostante a quello di inserimento della password.

Ho problemi con il login, che cosa devo fare?

In questo caso la preghiamo di telefonare all’Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT),
[phone]. Comunichi all’addetto al supporto che si tratta del login per il portale BeCC.

Non ricevo il codice per SMS, che cosa devo fare?

I richiedenti che si sono registrati a partire dal 1° novembre in www.becc.admin.ch/becc/app/fada possono modificare il numero di telefono dopo il login premendo sul pulsante «Modifica numero di telefono».

Se si è registrato/a prima del 1° novembre 2018 e ha cambiato numero di telefono, chiami l’Ufficio federale dell’informatica e della telecomunicazione (UFIT) allo [phone] e tenga a portata di mano il suo numero ID di CH Login e il vecchio e nuovo numero telefonico.

I documenti sono troppo pesanti per essere caricati. Che cosa devo fare?

Deve ridurne le dimensioni (PDF e non JPEG). Ogni altro consiglio sull’uso del suo dispositivo informatico non è di nostra competenza.

Domande specifiche sull'attuazione della procedura

Quanto dura una procedura di riconoscimento alla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI)?

La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) esamina soltanto le domande complete di tutta la documentazione richiesta, previamente caricata online. Il trattamento del dossier può durare fino a quattro mesi per le professioni regolamentate e fino a sei mesi per le professioni non regolamentate e protrarsi se servono ulteriori chiariment

Posso tradurre io stesso il mio diploma?

No, la traduzione deve essere svolta da un traduttore accreditato. Consigliamo di contattare l'Associazione svizzera traduttori, terminologi e interpreti (ASTTI). Nel caso dobbiate tradurre un documento da una lingua non coperta dall'associazione sopra menzionata, vi consigliamo di rivolgervi alla corrispondente ambasciata.
È possibile far tradurre il proprio diploma all'estero a condizione che il traduttore professionista sia riconosciuto nel suo paese d'origine.

Cos’è una copia autenticata e dove posso ottenerla?

Una copia autenticata è una fotocopia dell’originale sulla quale vengono apposti firma e timbro (originali, non fotocopiati), in cui si attesta che tutto corrisponde all’originale e non ha subito alcuna modifica. È possibile ottenerla presso il Comune di domicilio in Svizzera oppure presso un notaio.

Quanto costa una procedura alla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI)?

La tassa amministrativa per l’attestazione del livello ammonta a 150 franchi, per il riconoscimento (equipollenza) e a 550 franchi.

Quali documenti vanno forniti per presentare richiesta di riconoscimento presso la Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI)?

Riceverà in tempo utile una mail in cui le verrà comunicato quali documenti caricare nel sistema online per ottenere l’esame della richiesta. Non si possono fornire informazioni generali, dato che i documenti richiesti possono variare da un pratica all’altra.

Ho smarrito il documento rilasciato dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) che attesta l’equipollenza del mio diploma. Posso ottenerne un duplicato?

Sì, un duplicato può essere rilasciato se la sua pratica figura ancora negli archivi con copia della decisione emessa precedentemente.
Il costo del duplicato è di 90 franchi.
Procedura: inviare una mail a [e-mail]

Qual è il livello di lingua richiesto per un riconoscimento?

Il livello di lingua dipende dalle esigenze e dai rischi della professione. Le professioni di competenza della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) richiedono generalmente il livello B2 del Quadro comune europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue.

Quali certificati di lingua sono riconosciuti dalla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) per attestare le mie conoscenze linguistiche?

La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) accetta i seguenti diplomi linguistici:
Valutazione delle conoscenze linguistiche

Diplomi in lingua tedesca
- Zentrale Mittelstufenprüfung (ZMP Goethe-Institut)
- Kleines Deutsches Sprachdiplom (KDS Goethe-Institut)
- Zentrale Oberstufenprüfung (ZOP Goethe-Institut)
- Großes Deutsches Sprachdiplom (GDS Goethe-Institut)
- Zürcher Handelskammer, Sprachdiplom
- Zertifikat TELC Deutsch B2*
- Deutsch+
- did deutsch-institut GmbH
- Prüfungsabschluss europäisches Sprachenportfolio Niveau B2* (GLS German Language School Berlin)
- Prüfungsabschluss europäisches Sprachenportfolio Niveau B2*

Diplomi in lingua francese
- Zentrale Mittelstufenprüfung (ZMP Goethe-Institut)
- Kleines Deutsches Sprachdiplom (KDS Goethe-Institut)
- Zentrale Oberstufenprüfung (ZOP Goethe-Institut)
- Großes Deutsches Sprachdiplom (GDS Goethe-Institut)
- Zürcher Handelskammer, Sprachdiplom
- Zertifikat TELC Deutsch B2*
- Deutsch+
- did deutsch-institut GmbH
- Prüfungsabschluss europäisches Sprachenportfolio Niveau B2* (GLS German Language School Berlin)
- Prüfungsabschluss europäisches Sprachenportfolio Niveau B2*

Diplomi in lingua italiana
- Università di Perugia, ab Celi 3
- TELC italiano B2*
- PLIDA
- Portfolio europeo delle lingue, livello B2*

Quanto tempo ho a disposizione, una volta emessa la decisione, per fornire la prova delle competenze linguistiche?

La prova non è soggetta ad alcuna scadenza.

Posso depositare una richiesta per una terza persona?

Sì, è possibile in veste di mandatario, barrando la casella corrispondente e caricando la procura.

In cosa consiste la tassa?

È l’insieme delle spese amministrative legate aIl’esame della sua pratica (locali, strumenti tecnici, personale ecc.).

Su quale conto/numero IBAN devo versare la tassa amministrativa?

Con l’informativa che ha ricevuto le è stato spedito per mail anche il modulo «IBAN» su cui è riportato il relativo numero:
CH 11 0900 0000 3051 0588 2.

Posso pagare la tassa amministrativa in euro? Se sì, qual è l’importo?

No, non è possibile pagare la tassa in euro. Il corrispondente in euro dipende dal cambio fra la sua moneta e il franco svizzero il giorno del versamento. La sua banca effettuerà il versamento in franchi svizzeri e le indicherà il corrispettivo in euro in funzione del tasso di cambio con il franco svizzero.

Posso pagare la tassa amministrativa tramite fattura o in più rate?

No, il pagamento va effettuato tramite bollettino di versamento, in Svizzera o, in generale, bonifico bancario sul conto IBAN N° CH 11 0900 0000 3051 0588 2

Cosa si intende per esperienza professionale e come devo provarla?

Si tratta di un documento stilato dal datore di lavoro che descrive la durata d’impiego e la natura delle attività svolte.

Che cos’è il programma di formazione e dove posso ottenerlo?

Il programma di formazione è il contenuto dei corsi seguiti (oggetto e contenuto) prima di aver conseguito il titolo (diploma) di formazione. L'istituto di formazione o il Ministero dell'Istruzione del Suo paese d'origine può fornirle le informazioni.

Cosa si intende con esperienza professionale e come devo provarla?

L’esperienza professionale è l’esercizio della professione; è illustrata da un documento stilato dal datore di lavoro che descrive la durata d’impiego e la natura delle attività svolte.

Qual è la durata di validità del riconoscimento?

La decisione della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) ha una validità illimitata; è emessa in via definitiva.

Con quali diplomi professionali svizzeri posso comparare il mio diploma estero?

La risposta a questa domanda dipende dalla sua formazione e non può essere formulata in modo generico.
La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) confronta i diplomi e i certificati esteri con i diplomi professionali svizzeri presenti nell’elenco delle professioni della formazione professionale di base o della formazione professionale superiore www.orientamento.ch

Posso farmi dispensare dalle materie generali nel quadro della formazione?

La risposta a questa domanda non è di competenza della Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI), bensì delle istanze cantonali competenti. La preghiamo pertanto di rivolgersi al Dipartimento dell’educazione del suo Cantone di domicilio

Misure compensatorie

Che cosa sono le misure di compensazione?

Le misure di compensazione sono una possibilità offerta per fornire la prova del livello di competenze professionali richieste, qualora dalla valutazione delle formazioni emergano differenze sostanziali tra quella estera e quella svizzera. Consistono in un test attitudinale o in un ciclo di formazione di adeguamento, con o senza formazione complementare. Sono strettamente limitate agli ambiti in cui sono state riscontrate carenze.

Che cos’è un test attitudinale?

È un esame in base al quale può dimostrare le competenze professionali che sostiene di possedere nelle materie giudicate carenti.

Che cos’è un ciclo di formazione di adeguamento?

È la possibilità di esercitare la professione sotto forma di stage o lavoro retribuito. La persona viene appositamente seguita nelle materie ritenute carenti. Il ciclo di formazione di adeguamento può essere oggetto di valutazione.

Posso sottopormi alle misure di compensazione?

La risposta è indicata nella decisione. Le misure di compensazione hanno luogo in funzione degli enti partner.

Quanto durano le misure di compensazione?

La durata è prescritta nella decisione. In caso di test attitudinale, è di alcune ore o giorni. Il ciclo di formazione di adeguamento dura fra tre mesi e tre anni, in funzione delle carenze evidenziate.

Quanto tempo ho a disposizione, una volta emessa la decisione, per sottopormi alle misure di compensazione?

Non ci sono limiti formali; tuttavia, se la formazione svizzera dovesse essere modificata, le misure di compensazione potrebbero non essere più adatte. Si consiglia pertanto di provvedere al più presto. In linea di massima, le viene concesso un periodo di proroga di 36 mesi.

Come posso trovare un posto per il ciclo di formazione di adeguamento?

La procedura è identica a quella per la ricerca di un impiego. È di sua intera responsabilità.

Domande su professioni specifiche

Optometria

La Croce Rossa Svizzera è l'unico organo competente a gestire la procedura di riconoscimento e a rispondere a qualsiasi domanda.

Ingegneri / Architetti

Perché devo dimostrare di essere iscritto al registro professionale del Paese che ha rilasciato il diploma se desidero lavorare in Svizzera?
Essere in possesso dell’abilitazione professionale illimitata è una condizione inderogabile per far riconoscere i diplomi di architetto e ingegnere civile.

Importante: in qualsiasi caso, anche quando si applica la direttiva UE, l’esercizio della professione presuppone le medesime competenze richieste a ingegneri e architetti nei Cantoni che regolamentano queste professioni; tali competenze non devono essere subordinate a restrizioni (p. es. dimensioni degli edifici, tecniche impiegate) e anzi devono abilitare gli interessati a firmare planimetrie e assumersi i rischi del progetto edilizio.

Lavoro sociale

A chi devo rivolgermi per il riconoscimento del mio diploma universitario nell’ambito del lavoro sociale rilasciato dall’università di un paese al di fuori dell’UE/AELS?
Alla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI), a meno che la formazione non consenta l’insegnamento preprimario e primario. In tal caso è la CDPE a essere competente. Il contenuto della formazione sarà decisivo per stabilire chi è competente a valutare la pratica.

A chi devo rivolgermi per il riconoscimento del diploma di formazione tedesco di educatore/trice riconosciuto/a dallo Stato?
Alla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI).

Qual è il costo delle misure di compensazione nell’ambito del lavoro sociale?
Dipende dall’entità delle misure e dall’ente partner. In generale bisogna contare fra 320 e 1400 franchi.

Chi può attestare un’esperienza professionale in Svizzera è esonerato dall’adempimento delle misure di compensazione?
Tramite i certificati di lavoro occorre comprovare che sono state acquisite per via informale le conoscenze specifiche del sistema sociale svizzero necessarie per esercitare una professione di livello terziario (p. es. educatore sociale o assistente sociale). In particolare deve essere attestata un’esperienza professionale in Svizzera di almeno 2 anni (grado di occupazione: 80%–100%) nel settore socio-pedagogico in una di queste funzioni (dopo il conseguimento del diploma). Questa esperienza, da indicare nella presentazione della domanda, verrà eventualmente presa in considerazione ai fini della decisione.

Assistente dentale / Assistente di studio medico / Assistente di studio veterinario

Dove posso ottenere il riconoscimento della formazione di assistente in profilassi?
In Svizzera esiste la professione di assistente dentale: la formazione comprende la profilassi, ma non si limita a questo ambito. Se ha seguito unicamente una formazione in profilassi, non si tratta della stessa professione; pertanto le raccomandiamo di assolvere la formazione svizzera.

Dove posso frequentare il corso di radiografia per gli assistenti dentali?
Corso di radiografia per assistenti dentali senza autorizzazione ad eseguire radiografie
 
Quanto costa il corso di radiografia per gli assistenti dentali?
Dipende dall’ente di formazione. Il corso costa circa CHF 2000.— a 3000.—. I seguenti centri di formazione offrono corsi riconosciuti dall’ Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) per acquisire l’autorizzazione ad eseguire radiografie intraorali per assistenti dentali:
Corso di radiografia per assistenti dentali senza autorizzazione ad eseguire radiografie

Quanto dura il corso di radiografia per gli assistenti dentali?
Questo corso si svolge solitamente una volta all’anno durante sette sabati tra ottobre e febbraio.
Corso di radiografia per assistenti dentali senza autorizzazione ad eseguire radiografie

Insegnamento per la formazione di base

Sono un insegnante. Posso inoltrare la richiesta di riconoscimento del mio diploma estero alla Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI)?
No, deve inviarla alla Conferenza svizzera dei direttori cantonali della pubblica educazione (CDPE).

Agli insegnanti è richiesto un livello specifico di conoscenze linguistiche?
Sì, il livello C2 nella lingua del Cantone in cui si esercita la professione
(C1 per i professori di lingua straniera).

Il mio percorso professionale non comprende una formazione accademica nel vero senso del termine: è un problema per il riconoscimento del diploma di insegnante?
La preghiamo di rivolgersi alla Conferenza svizzera dei direttori cantonali della pubblica educazione (CDEP), non essendo la Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) competente per rispondere a domande di fondo su questa professione.

Nel mio paese d’origine sono autorizzato a formare apprendisti e sono in possesso di un diploma corrispondente. Dove posso presentare una domanda?
Nel mio Paese d’origine ho conseguito un diploma che mi consente di formare giovani in azienda. A chi devo rivolgermi?
Per il riconoscimento di tali diplomi è competente l'autorità cantonale in materia di formazione. La richiesta di riconoscimento è tuttavia consigliata se anche in Svizzera si desidera svolgere la stessa attività. Troverete gli indirizzi degli uffici cantonali al link: www.cfso.ch

Dove posso inoltrare la domanda di riconoscimento del mio diploma di insegnamento?
Gli insegnanti del livello prescolastico (scuola dell’infanzia), elementare, secondario I, formazione generale del livello secondario II (liceo) e pedagogia curativa scolastica (pedagogia speciale) devono presentare domanda alla Conferenza svizzera dei direttori cantonali della pubblica educazione (CDPE).

La Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) è competente per il riconoscimento delle formazioni degli insegnanti del livello secondario II professionale (docenti della formazione scolastica di base e maturità professionale, formatori attivi in corsi interaziendali) e del livello terziario (docenti della formazione professionale superiore).

Chi può fare domanda di riconoscimento?
In generale, può presentare domanda di riconoscimento solo chi nel suo Paese d’origine ha concluso una formazione statale o riconosciuta dallo Stato per l’insegnamento e dispone di un’autorizzazione statale ad insegnare.

Quali condizioni occorre soddisfare per il riconoscimento del diploma (estero)?
Nell’ambito del riconoscimento dei diplomi, la Segreteria di Stato per la formazione, la ricerca e l’innovazione (SEFRI) verifica i quattro criteri seguenti (A), B), C), D)), distinti a loro volta in categorie pedagogico-professionali (1), 2), 3)):

A) Esperienza professionale
B) Qualifica professionale
C) Qualifica pedagogico-professionale
D) Diploma di lingua

Per i 1) formatori nei corsi interaziendali devono risultare soddisfatti i seguenti criteri:

A) due anni di pratica professionale nel campo in cui si svolge l’insegnamento;
B) formazione specifica con diploma del livello terziario nel campo d’insegnamento;
C) formazione pedagogico-professionale di 600 ore di studio per incarichi di insegnamento a titolo principale e 300 ore di studio per incarichi di insegnamento a titolo accessorio (L’attività di insegnamento a titolo accessorio è esercitata a complemento di un’attività professionale svolta nello stesso campo. L’attività a titolo principale copre almeno il 50 per cento del tempo lavorativo settimanale.);
D) livello di lingua C2 (tedesco, francese, italiano).

Per i 2) docenti per la formazione scolastica di base devono risultare soddisfatti i seguenti criteri:

A) sei mesi di lavoro in un’azienda (al 100%) oppure un tirocinio;
B) formazione specifica con diploma deli livello terziario nel campo d’insegnamento;
C) formazione pedagogico-professionale in una scuola universitaria riconosciuta dallo Stato di 300 ore di studio per incarichi di insegnamento a titolo accessorio o 1800 ore di studio per incarichi di insegnamento a titolo principale (Per l’insegnamento per la maturità professionale è richiesta una formazione pedagogico-professionale di 1800 ore di studio.);
D) livello di lingua C2 (tedesco, francese, italiano).

Per i 3) docenti di scuola specializzata superiore devono risultare soddisfatti i seguenti criteri:

A) nessuna indicazione riguardo all’esperienza lavorativa;
B) formazione specifica con diploma di livello terziario nel campo d’insegnamento;
C) 1800 ore di studio per incarichi di insegnamento a titolo principale e 300 ore di studio per incarichi di insegnamento a titolo accessorio;
D) livello di lingua C2 (tedesco, francese, italiano).

Guida alpina e accompagnatori di media montagna

Quale diploma è riconosciuto come "guida alpina"?
Gli aspiranti guida alpina ottengono un’autorizzazione se:

a. Licenze rilasciate secondo il vecchio diritto ai sensi dell'allegato 4, n. 1 dell'ordinanza sulle guide di montagna RS 935.911 - Ordinanza del 30 gennaio 2019 concernente l'attività di guida alpina e l'offerta di altre attività a rischio (Ordinanza sulle attività a rischio) a condizione che i loro titolari abbiano esercitato regolarmente l'attività e forniscano la prova di una sufficiente formazione continua;
c. Un diploma di guida alpina riconosciuto dall'Unione Internazionale delle Associazioni di Guide Alpine (IUMGA).

Quale titolo è riconosciuto come accompagnatore in montagna?
Il titolo di "accompagnatore in montagna con licenza federale" è equivalente al diploma di "International Mountain Leader (IML)" riconosciuto dalla "Union of International Mountain Leader Associations" (UIMLA) RS 935.911 - Ordinanza del 30 gennaio 2019 concernente l'attività di guida alpina e l'offerta di altre attività a rischio (Ordinanza sulle attività a rischio)

I titolari delle tessere UIMLA e UIAGM possono rivolgersi direttamente al cantone in cui si esercita la professione (domanda scritta accompagnata dalla tessera professionale).

Rifugiati – Integrazione professionale

Sono rifugiato/a in Svizzera. Quali possibilità esistono per integrarsi professionalmente?

Sono rifugiato/a in Svizzera.
Quali possibilità esistono per integrarsi professionalmente?

Come tutti i cittadini di un paese non appartenente all’UE/AELS, può avvalersi della procedura di riconoscimento prevista dal diritto svizzero. Per sapere quale autorità è competente per il riconoscimento del proprio titolo, voglia consultare la seguente pagina: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

Informazioni dettagliate per quanto riguarda le questioni generali sull’impiego e i permessi di lavoro si trovano sul sito della Segreteria di Stato della migrazione: www.sem.admin.ch

Si invita inoltre a contattare l'ufficio d’orientamento professionale del proprio Cantone di domicilio per tutte le questioni relative alla formazione, alle professioni e alla carriera in Svizzera. Le offerte sono rivolte sia ai giovani che agli adulti. Gli indirizzi degli uffici cantonali sono riportati sulla seguente pagina: www.orientamento.ch/uffici

Sono fuggito dall’Ucraina. Quali possibilità di integrazione professionale ho in Svizzera?

Sono fuggito dall’Ucraina. Quali possibilità di integrazione professionale ho in Svizzera?

Tutte le informazioni necessarie sullo statuto di protezione S rilasciato dalla Segreteria di Stato per la Migrazione sono consultabili al seguente link: Domande e risposte riguardanti la guerra in Ucraina

Come qualsiasi cittadino proveniente da uno Stato non membro dell’UE/AELS, beneficia delle possibilità di riconoscimento previste dal diritto svizzero. Per sapere quale autorità è competente per il riconoscimento del proprio titolo, voglia consultare la seguente pagina: www.sbfi.admin.ch/autorita-competenti

Per maggiori informazioni: Riconoscimento dei diplomi ucraini ai fini dell’esercizio di una professione

Se desidera proseguire la formazione o gli studi in Svizzera, è necessario rivolgersi direttamente all’istituto di Sua scelta. Le decisioni di ammissione a una formazione sono di competenza delle strutture interessate.

Può trovare informazioni dettagliate sulle procedure di ammissione alle università svizzere con un diploma ucraino sul sito di swissuniversities: Paesi - swissuniversities

Si invita inoltre a contattare l'ufficio d’orientamento professionale del proprio Cantone di domicilio per tutte le questioni relative alla formazione, alle professioni e alla carriera in Svizzera. Le offerte sono rivolte sia ai giovani che agli adulti. Gli indirizzi degli uffici cantonali sono riportati sulla seguente pagina: www.orientamento.ch/uffici

Contatti

Se non avete trovato risposta ai vostri quesiti nella sezione dedicata alle domande frequenti (FAQ), saremo lieti di aiutarvi telefonicamente o via e-mail.

La nostra hotline [phone]) è attiva dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 11:30.

Al di fuori di questi orari è possibile inviare domande specifiche mediante l’apposito modulo di contatto.

Facciamo presente che il punto di contatto:

• fornisce soltanto informazioni generali;
  
• non funge da autorità di ricorso;
• non si pronuncia sulle prassi in materia di riconoscimento dei diplomi.
  

Per altre domande si prega di rivolgersi direttamente alle autorità competenti:

• Orientamento professionale
• Portale europeo della mobilità professionale EURES
• Lavorare in Svizzera
• Studio in Svizzera
• Classificazione nel quadro delle qualifiche
• Qualificazione professionale degli adulti
• Punti di contatto dei Paesi membri UE/AELS per il riconoscimento dei diplomi svizzeri all’estero
• Registrazione nel portale online della SEFRI